El Scrum Master es un actor clave en un proyecto de desarrollo Agile. Su papel se reduce a ayudar a los miembros del equipo a realizar su trabajo. Actúa como entrenador y asesor, apoyando al equipo a mejorar en el tiempo. En algunas situaciones, el Scrum Master incluso llega a ser el responsable de formación de nuevos miembros del equipo.
El objetivo que persigue el Scrum Master es asegurar que todos los integrantes del equipo se sientan capacitados para dar lo mejor de sí mismos, trabajando en un entorno colaborativo. Es sabido que los equipos se componen de personas con ideas diferentes, así que esta figura debe lograr la cohesión de grupo como una unidad. Para que un equipo ágil tenga éxito, el Scrum Master debe de ser capaz de eliminar los obstáculos y bloqueos, coordinarse y facilitar la comunicación entre los diferentes equipos.
El Scrum Master trabaja con el propietario del producto y otros miembros del equipo para establecer objetivos y expectativas de lo que están tratando de lograr, y establecer cómo van a llegar allí. También ayuda a asegurar que los integrantes del equipo entienden su papel en la consecución de esos objetivos, por lo que debe asegurarse de que se trabaja hacia un objetivo con eficiencia y eficacia.
Síntesis de las funciones del Scrum Master
Asegurar que el propietario del producto entiende lo que se entregará en cada etapa de desarrollo.
Lograr la retroalimentación del equipo y el propietario del producto para mejorar la forma en que trabajan juntos.
Asegurar que todas las personas implicadas en el proyecto tengan acceso a los recursos.
Ayudar al equipo a encontrar soluciones a los problemas que encuentren.
Mantener al equipo centrado en su objetivo.
Asegurar que todo el mundo conoce sus funciones en tiempo y forma.
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